Premien el Parc Natural de la Zona Volcànica per la qualitat turística

El Parc Natural de la Zona Volcànica de la Garrotxa ha rebut un dels Diplomes de Qualitat 2013 que atorga la Unió d’Hostaleria i Turisme Costa Brava Centre. Concretament, es tracta del diploma 10 anys Q, que reconeix la tasca d’impulsar la qualitat en el sector turístic una dècada després d’haver obtingut la certificació Q de qualitat en espais naturals protegits.

Aquesta acreditació es troba emparada per l’anomenat Sistema de Qualitat Turística Espanyola (SCTE), una iniciativa promoguda a mitjan anys 90 per la Secretaria d’Estat de Comerç i Turisme que cerca la millora de la qualitat d’un ampli ventall d’establiments i serveis turístics.

El Sistema de Qualitat es refereix específicament a les activitats, els serveis i els equipaments d’ús públic que ofereix l’espai protegit, tant directament com a través d’entitats concessionàries, i s’obté després de superar una auditoria de certificació duta a terme per empreses especialitzades, independents i de prestigi reconegut. L’acreditació s’ha de renovar cada dos anys i anualment cal superar una auditoria de seguiment.

El Parc Natural de la Zona Volcànica de la Garrotxa va participar activament en l’elaboració dels requisits de la norma qualitat i l’any 2003, juntament amb el Parc Natural de la Font Roja de la Comunitat Valenciana, van ser els dos primers espais protegits de tot l’Estat a obtenir la certificació Q.

Segons dades de la Federació Europarc, anualment més de 30 milions de visitants van als espais naturals protegits a nivell de tot l’Estat i utilitzen els serveis d’ús públic com a element fonamental de la seva relació amb aquests espais.